Återbetalningspolicy

Retur- och Återbetalningspolicy för Varbergs Golfakademi

Inledning Denna policy beskriver hur Varbergs Golfakademi ("Företaget") hanterar returer och återbetalningar av köpta varor.

Ångerrätt Som kund har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit den sista artikeln i din beställning, i enlighet med distansavtalslagen. Om den sista dagen av ångerfristen infaller på en lördag, söndag eller helgdag förlängs fristen till nästa vardag. Ångerrätten kan endast utnyttjas om produkten är i väsentligen oförändrat skick.

Hur du returnerar Du kan enkelt starta en retur eller avbokning via ditt kundkonto: https://shopify.com/81976754470/account

Om du genomförde ditt köp med enbart ett telefonnummer (utan e-postadress) kan du inte logga in via länken ovan. Använd i stället returlänken i din SMS-orderbekräftelse.

Du kan också kontakta oss på stefan@varbergsgolfakademi.se eller 0709–59 60 02 för hjälp.

Kunden ansvarar i regel för returfrakten, om inte annat avtalats.

Återbetalning När vi mottagit och godkänt returen sker återbetalningen inom 14 dagar. Vi återbetalar varans pris samt standardleveranskostnaden (om du valt ett dyrare leveransalternativ återbetalas endast standardkostnaden). Återbetalningen sker till samma betalningsmetod som användes vid köpet.

Skadade eller felaktiga varor Om du mottar en vara som är skadad, felaktig eller inte överensstämmer med din beställning, kontakta vår kundtjänst snarast. I dessa fall står Företaget för returfrakten och du får välja mellan att få en ny vara skickad eller en återbetalning.

Undantag För skräddarsydda eller personligt anpassade varor kan ångerrätten vara begränsad.

Kontakt Vid frågor gällande returer eller återbetalningar, kontakta oss på stefan@varbergsgolfakademi.se eller 0709–59 60 02.